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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2023-05-10 02:26:41

조회 1147

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불량품 비용 청구한다는 어이 없는 업체

(2023-05-09 12:03:08 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 대광조명

    작성일 2023-05-10 09:39:44

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 대광조명입니다~

    분실로 인해 안내드리 건으로
    불량이여도 제품이 회수가 되어야 하나 분실로 인해 회수가 불가능해 안내 드린건입니다..

    고객님깨서 주문하신 날짜는 20230405일 주문을 하셔서 설치를 하신 이후~
    4월 25일 에 전화로 제품에 불이 들어오지 않아 교환 요청을 하셔서

    바로 새 제품으로 발송해드리고 불량인 제품은 회수 진행
    하겠다고 안내 말씀드렸습니다

    고객님깨서도~ 제품 설치 후 연락 주시겠다고 하셨으나 연락이 없어 저희가
    고객님깨 연락을 드려 회수 진행 하겠다고 말씀드리니 제품을 분실하셨다고 하셔서
    분실하신 제품에 비용이 발생이 된다고 안내해드린 부분입니다~
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